Cines ya no podrán impedir al público ingresar con alimentos

Indecopi ordenó a los cines retirar avisos restrictivos al consumidor.

El titular de la Asociación Peruana de Consumidores (Aspec) detalló que hace unos días se emitieron las medidas de la Sala Especializada en Protección al Consumidor de Indecopi. Ahora las cadenas de cine tienen plazo hasta el 2 de marzo para retirar los avisos que prohíben el ingreso con alimentos que no hayan sido comprados en el mismo establecimiento.

“Esta es una cláusula abusiva que tenían las cadenas de cines y que atenta contra los consumidores de manera directa”.

En la resolución se detalla que las cadenas de cine deben abstenerse de emitir “cláusulas limitativas” en perjuicio de los consumidores, por el momento esto sólo aplica en Perú, esperemos que en México se pueda regular pronto.

En los cines mexicanos cada 100 mililitros de refresco cuestan 8 pesos (leyeron bien 100ml), mientras que en las tiendas de la esquina 1.2 pesos, lo que quiere decir que las dulcerías de los cines tienen ganancias -por lo menos- seis veces mayores.

Cines mexicanos pasan por alto la ley

Comprar las botanas fuera del cine es una opción para reducir el costo de ver una película en las pantallas grandes que está permitida por el artículo 58 de la Ley Federal del Consumidor.

La ley dice que los proveedores de bienes y servicios no pueden seleccionar a la clientela, condicionar el consumo, reservar el derecho de admisión, entre otras, salvo por causas que afecten la seguridad o tranquilidad del establecimiento.

Pero en la práctica los administradores y empleados de los complejos cinematográficos pasan por alto la ley.

Los trabajadores tienen la orden explícita de bloquear el paso a todo aquel que introduzca alimentos que no sean vendidos por la exhibidora, las opciones al cliente son tirar sus alimentos, encargarlos hasta su salida o consumirlos todos antes de ingresar a la sala, aseguró un ex trabajador de Cinépolis.

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Con información de InfoPerú y Arena Pública

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